Fall

Di Shore Track Technology Case Sharing

2026-06-22
Fall 1: Grüntee-Fixierung – Eine Teefabrik in Ya'an, Sichuan

Herausforderung

Eine Teefabrik in Ya'an, Sichuan, produzierte seit fast zwei Jahrzehnten grünen Tee aus dem Mengding-Gebirge und belieferte hauptsächlich die Premiummärkte in Chengdu und Peking.

Ihr größter Albtraum war die Regenzeit. Jeden Juni und Juli gab es in Ya'an fast täglich Regenfälle, wobei der Feuchtigkeitsgehalt der frischen Blätter deutlich höher war als an sonnigen Tagen. Herkömmliche Trommelfixierungsmaschinen basieren auf der Wärmeübertragung durch die Trommelwand – die Außenseite erwärmt sich zuerst, während das Innere länger braucht, um die Temperatur zu erreichen. An sonnigen Tagen, wenn frische Blätter einen geringeren Feuchtigkeitsgehalt haben, ist die Temperaturkontrolle machbar. Aber während der Regenzeit beginnen die Außenkanten zu verbrennen, sobald die Blätter in die Trommel gelangen, während die Innenseite unzureichend fixiert bleibt. In jeder Regenzeit stieg die Defektrate – gekennzeichnet durch rote Stängel und rote Blätter – auf 12 %.
Der Fabrikbesitzer sagte uns, es gehe dabei nicht nur darum, frische Blätter zu verschwenden. Seine Kunden waren Premium-Teehäuser und Geschenkartikelunternehmen mit strengen Anforderungen an das Erscheinungsbild des Tees. Wenn eine Charge rote Stiele enthalten würde, würde die gesamte Charge ihren Premiumpreis verlieren. Ein Jahr lang wurden zwei aufeinanderfolgende Lieferungen von seinen Kunden abgelehnt. Der Einkaufsleiter sagte am Telefon etwas, woran er sich noch heute erinnert: „Wang, wie kommt es, dass Ihr Tee dieses Jahr so ​​aussieht, als käme er aus einer anderen Fabrik?“

Ein weiterer versteckter Schmerz war die Belegschaft. Zwei seiner Fixierungsmeister waren fast sechzig, und jüngere Arbeiter fanden den Job zu heiß und zu anstrengend – niemand wollte es lernen. „Wenn einer der Meister einen Tag frei nimmt, verliere ich an diesem Tag den Schlaf“, sagte er. „Hier geht es nicht darum, ob die Maschine laufen kann. Es geht darum, wie eine Minute Unterschied in der Brennzeit die Farbe völlig verändert.“

Lösung

Wir haben eine intelligente Mikrowellen-Fixierungsmaschine mit einer täglichen Verarbeitungskapazität von 1.500 kg frischen Blättern installiert.

Abgestimmt auf die Mengding Mountain-Teesorten haben wir zwei Prozesskurven voreingestellt: den Modus für sonnige Tage und den Modus für regnerische Tage. Das Prinzip ist einfach: Die Mikrowellenerwärmung dringt in das Blatt ein und erhöht gleichzeitig die Temperatur von innen und außen, wodurch das Problem verbrannter Ränder und unzureichend gegarter Mitte beseitigt wird. Die Mitarbeiter tippen einfach auf den Touchscreen – sie müssen sich nicht um die Temperaturregelung kümmern, die Farbe überwachen oder sich auf ihre Erfahrung verlassen.

Ergebnisse

Metrisch Vorher Nachher
Roter Stängel-/Blattanteil ~12% Unter 2 %
Fixierungszeit pro Charge 30-40 Min 3-5 Min
Tägliche Verarbeitung frischer Blätter 600-700 kg 1.500 kg
Arbeit 2 Meister + 2 Assistenten 1 Arbeiter ausreichend
Energieverbrauch Um 22 % reduziert

Kundenfeedback

Nach dem Ende der ersten Teesaison erzählte uns der Fabrikbesitzer am Telefon zwei Geschichten.

Erstens: Er hatte einen langjährigen Kunden aus Chengdu, der jedes Jahr die Fabrik besuchte, um den Frühlingstee zu inspizieren. Dieses Jahr kam der Kunde, probierte den neuen Tee, hielt einen Moment inne und fragte plötzlich: „Wang, haben Sie Ihre Teesorte geändert? Der diesjährige Ganlu ist deutlich grüner und der Likör ist viel klarer.“ Er lächelte und sagte, die Sorte habe sich nicht verändert, wohl aber die Fixiermaschine. Der Kunde gab sofort eine Bestellung auf: „Ich nehme noch zwei Tonnen vom diesjährigen Frühlingstee.“
Zweitens: Sein Vater, selbst ein Teekocher, der vor Jahren in den Ruhestand gegangen war, besuchte eines Tages die Fabrik. Er stand lange vor dem Mikrowellen-Fixiergerät und sagte schließlich: „Hätten wir so etwas damals gehabt, hätten wir uns viel Schelte erspart.“ Der Besitzer sagte, sein Vater habe sein ganzes Leben damit verbracht, Tee zu kochen, und nie zugegeben, dass „eine Maschine besser sein könnte als ein Mensch“. Dies war das erste Mal.

Fall 2: Trocknen von schwarzem Tee – Eine Kooperative in Lincang, Yunnan

Herausforderung

Eine Teekooperative in Lincang, Yunnan, produzierte in Zusammenarbeit mit Dutzenden umliegenden Teeanbauhaushalten Yunnan-Kongou-Schwarztee hauptsächlich für den Export nach Myanmar und Thailand.

Ihr alter Heißlufttrockner war seit fast einem Jahrzehnt in Betrieb und die Regenzeit bereitete ihnen alljährlich Kopfzerbrechen. Aufgrund des hohen Feuchtigkeitsgehalts in frischen Blättern und der hohen Luftfeuchtigkeit dauerte das Trocknen einer einzelnen Charge 6 bis 8 Stunden, was den Durchsatz stark einschränkte.

Was sie jedoch wirklich dazu veranlasste, ihre Ausrüstung zu verbessern, war ein Vorfall vor zwei Jahren, bei dem es um eine Lieferung nach Yangon, Myanmar ging. Obwohl der Auftrag von bescheidenem Umfang war, kam er von einem wichtigen Exportkunden. Bei der Ankunft im Hafen von Yangon probierte der Käufer den Tee und stellte fest, dass der Feuchtigkeitsgehalt über 8 % lag – die Oberfläche fühlte sich trocken an, aber in den Blättern verblieb Restfeuchtigkeit. Aufgrund des heißen Klimas in Myanmar und der Tatsache, dass der Container tagelang in der Sonne im Hafen stand, verdunstete die eingeschlossene Feuchtigkeit und kondensierte in den versiegelten Beuteln. Als die Beutel geöffnet wurden, hatten sich auf einigen Blättern Schimmelflecken gebildet.

Der Käufer lehnte die Lieferung ohne Verhandlung ab. Zusammen mit den Frachtkosten, den Hafenliegegeldern und dem Verlust durch die Herabstufung des zurückgegebenen Tees für den Inlandsverkauf belief sich der Gesamtschaden auf über 100.000 RMB.

Schlimmer noch: Der Einkaufsleiter des Käufers schickte eine E-Mail – höflich im Ton, aber unmissverständlich klar: „Ihre Qualität ist instabil, daher können wir unsere Partnerschaft vorerst nicht fortsetzen.“ Der Verlust eines Kunden war verkraftbar; Der Verlust an Glaubwürdigkeit war nicht der Fall.
Abgesehen von Feuchtigkeitsproblemen war das Feedback der Käufer zum Geschmack durchweg enttäuschend. Ihr Yunnan-Schwarztee hatte eine gute Likörfarbe, aber das Aroma fühlte sich immer mangelhaft an – Kunden beschrieben ihn als „grün schmeckend, nicht süß genug“. Der Genossenschaftsleiter war immer davon ausgegangen, dass es sich um ein Rohstoff- oder Fermentationsproblem handelte, ohne den Trocknungsprozess zu vermuten.

Lösung

Wir haben eine kombinierte Mikrowellentrocknungs- und Aromaverstärkungsmaschine installiert. Das Gerät verfügt über zwei Zonen: Der vordere Bereich nutzt Mikrowellen für eine schnelle Dörrung und heizt von innen nach außen, so dass die Oberfläche nie vor dem Innenraum trocknet; Der hintere Teil nutzt eine Aromaverstärkung bei niedriger Temperatur und eine langsame Trocknung zwischen 40 und 80 °C, um das charakteristische süße Aroma von schwarzem Tee hervorzuheben.

Am wichtigsten ist, dass wir ein Online-System zur Erkennung des Feuchtigkeitsgehalts hinzugefügt haben. Früher beurteilten Arbeiter den Gargrad, indem sie sich eine Handvoll Tee schnappten und ihn fühlten – ganz auf der Grundlage ihrer Erfahrung. Jetzt stoppt die Maschine automatisch, wenn der eingestellte Standard erreicht ist, und stellt so sicher, dass jede Charge den Spezifikationen entspricht.

Ergebnisse

Metrisch Vorher Nachher
Trocknungszeit 6-8 Stunden 10-15 Minuten
Einhaltung des Feuchtigkeitsgehalts ~85 % (nach Gefühl) 99 %+ (automatisiert)
Exportablehnungen in diesem Jahr 3 (davon 1 abgelehnt) 0
Feedback des Käufers Schmeckt grün, nicht süß Besonders süßes Aroma, einer Preiserhöhung von 8 % wurde zugestimmt

Kundenfeedback

Der Genossenschaftsleiter teilte uns später zwei Dinge mit.

Erstens: Der Käufer aus Myanmar kam dieses Jahr zurück. Er hatte sich nicht wirklich gemeldet – der Käufer kontaktierte ihn zuerst, nachdem er von anderen Kunden gehört hatte, dass sein Tee dieses Jahr anders aussah. Er schickte Proben, und nach der Verkostung rief der Käufer direkt an: „Haben Sie Ihren Fermentationsprozess geändert? Das Aroma ist dieses Jahr auf einem ganz anderen Niveau als im letzten Jahr.“

Zweitens: Er sagte dem Käufer ehrlich, dass sich der Fermentationsprozess überhaupt nicht verändert habe – nur die Trocknungsausrüstung. Der Käufer hielt zwei Sekunden inne und sagte: „Noch besser. Wenn Sie den Prozess geändert hätten, wäre ich besorgt. Aber ein Wechsel der Ausrüstung bedeutet, dass Ihre Qualität jetzt stabil ist.“ Der Käufer unterzeichnete vor Ort eine beabsichtigte Bestellung für das nächste Jahr mit einer Preiserhöhung von 8 % gegenüber dem Vorjahr.

Er testet jetzt den Feuchtigkeitsgehalt jeder Charge vor dem Versand und sagt, er möchte das Gefühl, „am Telefon zu warten, während meine Waren im Hafen eines anderen liegen“, nie wieder erleben.
Fall 3: Trocknen von Meeresfrüchten – Eine Garnelenverarbeitungsanlage in Beihai, Guangxi

Herausforderung

Eine Meeresfrüchteverarbeitungsanlage in Beihai, Guangxi, produzierte seit über einem Jahrzehnt getrocknete Garnelen für den Export nach Vietnam und Malaysia.

Ihr alter Heißlufttrockner war schon seit Jahren im Einsatz, aber die getrockneten Garnelen, die er produzierte, hatten ein anhaltendes Problem: dunkelrote Farbe und zähe Textur. Der Besitzer war sich des Problems bewusst, hatte sich aber immer gefragt: „Sehen getrocknete Garnelen nicht einfach so aus?“ und schenkte ihm keine große Aufmerksamkeit.

Was ihn wirklich erschütterte, war der Besuch einer Lebensmittelausstellung in Hanoi im letzten Jahr. Als er durch die Ausstellungshalle ging, entdeckte er den Stand eines vietnamesischen lokalen Konkurrenten, der getrocknete Garnelen mit einer natürlichen rosa Farbe ausstellte. Er hob eins auf und drückte es – nicht fest, aber etwas federnd. Er gab vor, ein Kunde zu sein, fragte nach einem Preis und erhielt einen Preis, der 20 % über seinem eigenen Verkaufspreis lag. Er kaufte ein halbes Pfund, brachte es zurück in sein Hotel, starrte es lange auf den Tisch und sagte sich: „Es ist nicht so, dass getrocknete Garnelen dunkelrot sein sollen – meine Ausrüstung ist das Problem.“

Ein weiteres praktisches Problem war die Feuchtigkeitsresorption. In Beihai herrscht eine hohe Luftfeuchtigkeit, insbesondere während der Frühlingsregenzeit, wenn die Wände selbst schwitzen würden. Garnelen wurden getrocknet und im Lagerhaus gelagert und fühlten sich an der Oberfläche trocken an, aber Tage später begannen einige zu erweichen. Jedes Jahr würden ein oder zwei Sendungen aufgrund von Schimmel durch Feuchtigkeitsrückaufnahme zurückgeschickt. Sein vietnamesischer Kunde hatte sich mehr als einmal beschwert: „Chef, warum bleiben Ihre Garnelen nicht trocken?“

Lösung

Wir haben einen Mikrowellentrockner speziell für Meeresfrüchte installiert.

Mikrowellenerwärmung funktioniert von innen nach außen – die Feuchtigkeit im Inneren der Garnele verdunstet zuerst, im Gegensatz zur Heißlufttrocknung, bei der die Oberfläche zu einer Kruste aushärtet, während das Innere feucht bleibt. Gepaart mit einem intelligenten Entfeuchtungssystem, das verdunstete Feuchtigkeit in Echtzeit entzieht, können die Garnelen sofort verpackt und gelagert werden, ohne dass die Gefahr einer erneuten Absorption besteht.

Ergebnisse

Metrisch Vorher Nachher
Trocknungszeit 7-8 Stunden 18 Minuten
Fertige Farbe Dunkelrot, trocken/hart Natürliches Rosa, elastisch
Schimmel durch Resorption ~3% Fast 0
Exportverkaufspreis Erhöhung um 15 %

Kundenfeedback

Sechs Monate nach der Installation der Ausrüstung kehrte der Eigentümer mit neuen Proben zur selben Lebensmittelmesse in Hanoi zurück – dieses Mal als Aussteller.
Ein malaysischer Käufer blieb an seinem Stand stehen, nahm eine Garnele, drückte sie aus, hielt sie gegen das Licht, um die Farbe zu prüfen, und fragte: „Das ist Ihr Produkt? Es sieht ganz anders aus als das, was ich letztes Mal an einem anderen Stand gesehen habe.“ Der Besitzer lächelte und sagte: „Weil ich meine Ausrüstung gewechselt habe.“ Der Käufer gab sofort eine Probebestellung über 500 kg auf.

Nachdem die Probebestellung abgeschlossen war, schickte der Käufer eine WhatsApp-Nachricht, die der Eigentümer per Screenshot anfertigte und uns zeigte. Darin stand: „Ihre Qualität ist jetzt besser als die der meisten vietnamesischen Lieferanten. Reden wir langfristig.“

Der Besitzer erzählte uns später: „Früher ging ich zu Messen und hatte Angst, dass Käufer vorbeikommen und meine Produkte sehen würden. Jetzt habe ich Angst, dass sie es vielleicht nicht zu meinem Stand schaffen.“

Fall 4: Trocknen von Heilkräutern – Ein Kräuterhändler in Bozhou, Anhui

Herausforderung

Bozhou, Anhui-Chinas größtes Vertriebszentrum für Heilkräuter. Seit über einem Jahrzehnt war hier ein Kräuterhändler tätig, der sich auf Geißblatt-, Chrysanthemen- und Goji-Beeren spezialisiert hat und eine jährliche Verarbeitungsmenge von rund 200 Tonnen hat und Kräuterscheibenfabriken und Blumenteemarken beliefert.

Sein größter Schmerzpunkt war das Austrocknen. Die traditionelle Methode bestand darin, die Kräuter in der Sonne zu trocknen, indem man sie auf dem Boden ausbreitete und tagelang trocknete, wenn das Wetter mitspielte; andernfalls würden sie aufgestapelt im Lagerhaus sitzen und warten. Bozhou liegt in der Huaibei-Ebene mit heißen und feuchten Sommern. Während der Pflaumenregenzeit konnte es über zehn Tage am Stück regnen – das im Lagerhaus gestapelte Geißblatt begann sich zu erhitzen, zu vergilben und zu schimmeln.

Er erinnerte sich lebhaft an den Verlust eines Jahres. Diese Charge Geißblatt war gerade von Shandong gekauft worden – von außergewöhnlicher Qualität – und er hatte vorgehabt, es für einen langjährigen Kunden zu verarbeiten, eine Fabrik für Kräuterscheiben, die Premium-Blumenteemarken liefert. Dann kam der Dauerregen. Die Kräuter lagen zwölf Tage im Lager. Als er sie schließlich herauszog, war die oberste Schicht bereits schimmelig und die Schicht darunter war dunkel geworden. Am Ende verkaufte er die gesamte Charge als Zweitware und verlor auf einmal über 200.000 RMB.

Er hatte auch versucht, für Notfälle einen Heißluftofen zu nutzen. Aber die Temperatur war schwer zu kontrollieren – besonders bei hitzeempfindlichen Blumen wie dem Geißblatt. Eine leichte Temperaturüberschreitung würde dazu führen, dass die Blüten weiß werden und die Wirkstoffe abgebaut werden. Die Fabrik für Kräuterscheiben testete den Gehalt an Chlorogensäure, und wenn dieser nicht den Standards entsprach, wurde die Lieferung nicht angenommen. „Sonnentrocknung funktioniert nicht, Heißlufttrocknung funktioniert nicht – während dieser Regenzeit wollte ich einfach abschalten und Schluss machen“, sagte er.
Lösung

Wir haben einen multifunktionalen Mikrowellentrockner für Heilkräuter installiert.

Wir haben für jedes der drei Kräuter – Geißblatt, Chrysantheme und Goji-Beere – eine Prozesskurve voreingestellt und verwenden dabei eine Trocknung bei niedriger Temperatur zwischen 40 und 60 °C, um die Erhaltung der natürlichen Farbe und Wirkstoffe zu maximieren. Der Wechsel zwischen den Produkten ist ein One-Touch-Vorgang, sodass nicht jedes Mal eine Neueinstellung erforderlich ist.

Ergebnisse

Metrisch Vorher Nachher
Schimmelverlust 8-10% Unter 1 %
Geißblattfarbe Mattgelb oder weißlich Golden und lebendig
Chlorogensäuregehalt Unter dem Standard Erhöht um ~18 %
Produktwechsel 2-3 Stunden Tuning One-Touch-Schalter

Kundenfeedback

Der überraschendste Moment kam, als er sein frisch getrocknetes Geißblatt zum Testen an die Kräuterscheibenfabrik schickte.

Der Qualitätsinspektor der Fabrik rief ihn direkt nach Durchsicht des Berichts an: „Alter Zhao, der Chlorogensäuregehalt Ihres Geißblattes ist höher als alles andere, was wir erhalten, und die Farbe ist wunderschön. Haben Sie Ihre Quelle geändert?“

Er sagte, die Quelle habe sich nicht geändert, nur der Trockner habe sich geändert. Der Inspektor machte eine Pause und sagte dann: „Dann trocknen Sie es weiter auf diese Weise. Ich werde unser Einkaufsteam informieren – Ihre Chargen haben bei der Inspektion Vorrang.“

Einen Monat später empfahl das Einkaufsteam der Fabrik proaktiv einen Kunden – eine Premium-Blumenteemarke, die nach einem stabilen Geißblattlieferanten suchte. Er traf sich mit dem Leiter der Marke, der einen Blick auf das Muster warf und sagte: „Bei dieser Farbe und Qualität nehme ich so viel, wie Sie liefern können.“

Seine Bestellungen sind nun bis zum nächsten Jahr gebucht und er plant, eine weitere Maschine hinzuzufügen, um die Kapazität zu erweitern. Er erzählte uns: „In über einem Jahrzehnt des Kräuterhandels ist es das erste Mal, dass ich einen Kunden allein aufgrund der Qualität gewonnen habe – nicht aufgrund persönlicher Beziehungen, nicht aufgrund der Preise.“
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