DAWB தொடர் நுண்ணறிவு நுண்ணலை ஒருங்கிணைந்த தேநீர் பொருத்தும் இயந்திரம் - அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் & விரிவான சேவை அமைப்பு
I. அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் & தொழில்முறை பதில்கள்
(1) தயாரிப்பு தொழில்நுட்பம்
Q1: பாரம்பரிய முறைகளுடன் ஒப்பிடும்போது மைக்ரோவேவ் & லைட் வேவ் ஃபிக்ஸிங்கின் நன்மைகள் என்ன?
Di'an Optoelectronics நுண்ணலை நுண்ணலை & ஒளி அலை ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட தேநீர் பொருத்தும் இயந்திரம் மைக்ரோவேவ் + ஒளி அலையின் இரட்டை மைய வெப்பமாக்கல் தொழில்நுட்பத்தை ஏற்றுக்கொள்கிறது. ஒப்பீடு பின்வருமாறு:
| ஒப்பீட்டு பொருட்கள் |
பாரம்பரிய டிரம் ஃபிக்சிங் |
நீராவி கிருமி நீக்கம் |
டியான் மைக்ரோவேவ் & லைட் வேவ் ஃபிக்சிங் |
| வெப்பமூட்டும் முறை |
வெளிப்புற வெப்ப கடத்தல் |
நீராவி கடத்தல் |
நுண்ணலை ஊடுருவல் + ஒளி அலை நறுமணப் பூட்டுதல் |
| நிர்ணயம் நேரம் |
8-15 நிமிடங்கள் |
3-5 நிமிடங்கள் |
1.5-3 நிமிடங்கள் |
| வெப்பநிலை சீரான தன்மை |
மோசமான, தேயிலை இலைகளை எரிக்க எளிதானது |
சராசரி |
உள்ளேயும் வெளியேயும் ஒத்திசைவான சீரான வெப்பமாக்கல் |
| குளோரோபில் தக்கவைப்பு |
சராசரி |
நல்லது |
≥85% |
| நறுமண செயல்திறன் |
வறுத்த நறுமணம் |
லேசான மற்றும் மந்தமான வாசனை |
புதிய & செழுமையான வாசனை |
| ஆற்றல் சேமிப்பு |
சராசரி |
அதிக ஆற்றல் நுகர்வு |
ஒத்த உபகரணங்களை விட 30% குறைவு |
| தொடர்ச்சியான செயல்பாடு |
தொடர்ந்து வேலை செய்யக்கூடியது |
தொடர்ந்து வேலை செய்யக்கூடியது |
முழு தானியங்கி சுரங்கப்பாதை வகை |
Q2: உபகரணங்கள் தேநீரின் ஊட்டச்சத்துப் பொருட்களை சேதப்படுத்துமா?
எண். மைக்ரோவேவ் சரிசெய்தல் ஒப்பீட்டளவில் குறைந்த வெப்பநிலையுடன் பாரம்பரிய செயல்முறையின் 1/8 மட்டுமே எடுக்கும். வைட்டமின் சி தக்கவைப்பு விகிதம் 85% ஐ அடைகிறது, மேலும் அமினோ அமிலங்களின் இழப்பு விகிதம் ≤12% ஆகும். இதற்கிடையில், நுண்ணலை தேயிலை செல் சுவர்களை உடைத்து, காய்ச்சும் போது செயலில் உள்ள பொருட்களை எளிதாக கரைத்து, ரீஹைட்ரேஷன் செயல்திறனை மேம்படுத்துகிறது.
Q3: இந்த உபகரணம் என்ன மூலப்பொருட்களை செயலாக்க முடியும்?
DAWB தொடர்கள் பரந்த அளவிலான பயன்பாடுகளைக் கொண்டுள்ளன:
- தேநீர்: பச்சை தேநீர், கருப்பு தேநீர், ஊலாங் தேநீர், வெள்ளை தேநீர், மஞ்சள் தேநீர், கருமையான தேநீர், பு-எர் தேநீர்
- மலர் தேநீர்: கிரிஸான்தமம், ரோஜா, ஹனிசக்கிள், ஓஸ்மந்தஸ், முதலியன.
- மற்றவை: சீன மூலிகை மருந்துகள், சுவையூட்டிகள், தானியங்கள், பழங்கள் மற்றும் காய்கறிகளின் நீரிழப்பு மற்றும் கிருமி நீக்கம்; கடல் உணவு உலர்த்துதல்
Q4: மைக்ரோவேவ் கசிவு மனித ஆரோக்கியத்திற்கு தீங்கு விளைவிப்பதா?
முற்றிலும் பாதுகாப்பானது. கருவியானது மைக்ரோவேவ் கசிவு ≤5mw/cm² உடன் தேசிய தரநிலையான GB10436-89 உடன் கண்டிப்பாக இணங்குகிறது. பல பாதுகாப்பு பாதுகாப்புகள் பொருத்தப்பட்டுள்ளன:
- மைக்ரோவேவ் கதவு நல்ல சீல் செய்வதற்கு டிராக் ஷீல்டிங் கேஸ் ஸ்பிரிங் அமைப்பை ஏற்றுக்கொள்கிறது;
- எமர்ஜென்சி ஸ்டாப் பொத்தான், பாதுகாப்புத் தண்டவாளங்கள் மற்றும் கசிவு பாதுகாப்பு சாதனம் ஆகியவை பொருத்தப்பட்டுள்ளன;
- டிரிபிள் சேஃப்டி இன்டர்லாக் சுவிட்ச், கதவு திறக்கப்படும் போது தானாகவே மின்சாரம் துண்டிக்கப்படும்;
- ஒவ்வொரு யூனிட்டும் பிரசவத்திற்கு முன் கடுமையான கசிவு சோதனையில் தேர்ச்சி பெறுகிறது.
Q5: உபகரணங்கள் செயல்படுவதில் சிக்கலா? எங்களுக்கு தொழில்முறை ஊழியர்கள் தேவையா?
செயல்பட மிகவும் எளிதானது. இது அறிவார்ந்த அதிர்வெண் மாற்ற கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு மற்றும் PLC தொடுதிரை மனித-இயந்திர இடைமுகத்துடன் பொருத்தப்பட்டுள்ளது. ஒரே கிளிக்கில் வெப்பநிலை, நேரம் மற்றும் சுழலும் வேகத்தை சரிசெய்யலாம், இது வெவ்வேறு புதிய தேயிலை இலைகள் மற்றும் ஈரப்பதத்தின் தேவைகளுக்கு தானாகவே பொருந்தும். உணவளித்தல், சரிசெய்தல் மற்றும் வெளியேற்றுதல் ஆகியவற்றின் முழு செயல்முறையும் முற்றிலும் தானாகவே உள்ளது. ஆரம்பநிலையாளர்கள் 24 மணி நேரக் கண்காணிப்பு இல்லாமல் விரைவாகத் தொடங்கலாம்.
Q6: தேயிலை சரிசெய்த பிறகு குளிர்விக்கும் சிக்கலை உபகரணங்கள் எவ்வாறு தீர்க்கின்றன?
இது க்ரீ நுண்ணறிவு மாறி அதிர்வெண் காற்று குளிரூட்டல் மற்றும் சுற்றும் வெப்பச் சிதறல் மூடிய-லூப் குளிரூட்டும் அமைப்புடன் பொருத்தப்பட்டுள்ளது. சரிசெய்தல் மற்றும் வெளியேற்றும் போது குளிரூட்டல் ஒத்திசைவாக நிறைவு செய்யப்படுகிறது, கூடுதல் குளிரூட்டும் கருவி அல்லது கைமுறை கையாளுதல் தேவையில்லை. விசிறி வேகம் மற்றும் குளிரூட்டும் நேரத்தை தேயிலை வகைகளுக்கு ஏற்ப நெகிழ்வாக சரிசெய்யலாம், இது உழைப்பு மற்றும் தள செலவுகளை வெகுவாகக் குறைக்கிறது மற்றும் ஒருங்கிணைந்த தொடர்ச்சியான உற்பத்தியை உணர்கிறது.
(2) தர உத்தரவாதம்
Q7: டெலிவரிக்கு முன் உபகரணங்கள் என்ன சோதனைகளுக்கு உட்படுத்தப்படும்?
நாங்கள் கண்டிப்பான மூன்று ஆய்வு தொழிற்சாலை தரங்களை செயல்படுத்துகிறோம்:
| ஆய்வு நடைமுறை |
ஆய்வு உள்ளடக்கம் |
| 1வது ஆய்வு (முக்கிய கூறுகள்) |
தேயிலை ஒட்டுதலைத் தடுக்கவும், சீரான வெப்பத்தை உறுதி செய்யவும் டிரம் மற்றும் வெப்பக் கடத்துத்திறன் பொருத்தும் மென்மையானது |
| 2வது ஆய்வு (கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு) |
பல்வேறு தேயிலைகளின் செயலாக்க தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய துல்லியமான வெப்பநிலை மற்றும் நேர கட்டுப்பாடு |
| 3வது ஆய்வு (பாதுகாப்பு கட்டமைப்பு) |
எமர்ஜென்சி ஸ்டாப் பொத்தான், பாதுகாப்புக் கட்டைகள் மற்றும் கசிவு பாதுகாப்பு சாதனங்களில் முழு ஆய்வு |
எல்லா உபகரணங்களும் டெலிவரிக்கு முன் ஒட்டுமொத்த சோதனைச் செயல்பாட்டில் தேர்ச்சி பெற வேண்டும்.
Q8: பொருட்கள் பாதுகாப்பானதா? அவர்களுக்கு உணவு தர சான்றிதழ் உள்ளதா?
அனைத்து பொருட்களும் உணவு பாதுகாப்பு தேவைகளை பூர்த்தி செய்கின்றன. தேநீருடன் தொடர்பு கொள்ளும் அனைத்து பாகங்களும் நச்சுத்தன்மையற்றவை மற்றும் பாதிப்பில்லாதவை. மாடல் 100 மற்றும் 200 ஆகியவை எஃப்.டி.ஏ உணவு தர சான்றிதழுடன் 304 துருப்பிடிக்காத எஃகு மூலம் முழுமையாக உருவாக்கப்பட்டுள்ளன. உபகரணங்கள் திறந்த சுடர் அல்லது வெளியேற்ற வாயுவை உருவாக்காது, வேலை செய்யும் சூழலை சுத்தமாக வைத்திருக்கும்.
Q9: உபகரணங்கள் எவ்வளவு ஆற்றல் திறன் வாய்ந்தவை? எவ்வளவு சக்தியைச் சேமிக்க முடியும்?
இதே போன்ற தயாரிப்புகளை விட மின் நுகர்வு சுமார் 30% குறைவாக உள்ளது. உதாரணமாக DAWB-600 (240kW) ஐ எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், இது 8 மணிநேர தொடர்ச்சியான செயல்பாட்டிற்குப் பிறகு 576 kWh ஐ சேமிக்க முடியும். தனித்தனி அறைகளில் சுயாதீனமான ஈரப்பதம் மற்றும் காற்றோட்டம் முழுமையான ஈரப்பதத்தை ஆவியாக்குவதை உறுதிசெய்து, அடுத்தடுத்த உலர்த்தும் செலவுகளைக் குறைக்கிறது.
(3) நிறுவுதல் & ஆணையிடுதல்
Q10: உபகரணங்கள் நிறுவலுக்கு என்ன நிபந்தனைகள் தேவை?
- தளம்: தகுதியான சுமை தாங்கும் திறன் கொண்ட தட்டையான கான்கிரீட் மைதானம்;
- சக்தி: மூன்று-கட்ட 380V/50Hz மின்சாரம், சர்வதேச தரத்திற்கு ஏற்ப தனிப்பயனாக்கக்கூடியது;
- இடம்: செயல்பாடு மற்றும் பராமரிப்புக்காக உபகரணத்தைச் சுற்றி குறைந்தபட்சம் 1 மீட்டரை ஒதுக்கவும்;
- சுற்றுச்சூழல்: நிறுவல் பகுதியில் நல்ல காற்றோட்டம்.
Q11: நிறுவுதல் மற்றும் ஆணையிடுவதற்கு எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?
உபகரணங்கள் மாதிரி மற்றும் உள்ளமைவைப் பொறுத்து நேரம் மாறுபடும்.
Q12: போக்குவரத்து மற்றும் பேக்கேஜிங் பற்றி என்ன?
நீண்ட தூர நிலம் மற்றும் கடல் போக்குவரத்துக்கு ஏற்ற மூன்று நிலை ஏற்றுமதி பேக்கேஜிங் தரநிலையை நாங்கள் பின்பற்றுகிறோம்:
- 1 வது அடுக்கு: ஈரப்பதம்-ஆதாரம் பாதுகாப்புக்காக நீட்சி படம்;
- 2வது அடுக்கு: அதிர்ச்சி உறிஞ்சுதலுக்கான தனிப்பயன் உயர் வலிமை ஏற்றுமதி மரப் பெட்டி;
- 3 வது அடுக்கு: ஃபுமிகேட்டட் தட்டுகள் + வலுவூட்டலுக்கான எஃகு ஸ்ட்ராப்பிங்.
இது போக்குவரத்தின் போது அதிர்வு, ஈரப்பதம் மற்றும் சேதத்தை திறம்பட தடுக்கிறது.
(4) விற்பனைக்குப் பின் & பராமரிப்பு
Q13: உத்தரவாதக் காலம் மற்றும் கவரேஜ் என்ன?
உத்தரவாத விதிகள்: 12-மாத முழு இயந்திர உத்தரவாதம், மேக்னட்ரானுக்கு 6-மாத உத்தரவாதம் (முக்கிய கூறு), ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட தேதியிலிருந்து கணக்கிடப்படுகிறது.
உத்தரவாதக் கவரேஜ்: சாதாரண செயல்பாட்டின் கீழ் முழு இயந்திரம் மற்றும் அசல் பாகங்களின் தோல்விகளுக்கு இலவச பழுது மற்றும் மாற்றீடு.
விதிவிலக்குகள்: முறையற்ற செயல்பாட்டால் ஏற்படும் சேதம், அங்கீகரிக்கப்படாத பிரித்தெடுத்தல்/மாற்றம், ஃபோர்ஸ் மஜ்யூர் (தீ, வெள்ளம், மின்னல் போன்றவை) மற்றும் சாதாரண நுகர்வு பாகங்கள்.
Q14: உபகரணங்கள் செயலிழப்பை எவ்வாறு சமாளிப்பது? மறுமொழி நேரம் என்ன?
நாங்கள் மூன்று-நிலை அவசரகால பதிலளிப்பு பொறிமுறையை நிறுவியுள்ளோம்:
| தவறு நிலை |
விளக்கம் |
பதில் நேரம் |
தீர்வு |
| நிலை 1 |
சிறிய குறைபாடுகள், உற்பத்தியில் எந்த பாதிப்பும் இல்லை |
2 மணி நேரத்திற்குள் தொலைநிலை பதில் |
சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான தொலைநிலை வழிகாட்டுதல் |
| நிலை 2 |
பகுதி உற்பத்தி வரிகளை பாதிக்கும் |
4 மணி நேரத்திற்குள் பதில், ஆன்-சைட் சேவை விரைவில் |
தொழில்முறை பொறியாளர்களால் ஆன்-சைட் பழுது |
| நிலை 3 |
முழு உற்பத்தி நிறுத்தம் |
1 மணி நேரத்திற்குள் அவசர பதில் |
அவசரமாக அனுப்புதல் + உதிரி பாகங்களின் விமான போக்குவரத்து |
Q15: என்ன வழக்கமான பராமரிப்பு தேவை?
எளிதான தினசரி பராமரிப்பு:
- தினசரி: சுத்தமான காற்று உட்கொள்ளும் வடிகட்டி மற்றும் தூசியை அகற்ற வெப்ப மடு;
- வாராந்திரம்: டிரம் உட்புறத்தை சுத்தம் செய்தல் மற்றும் பரிமாற்ற கூறுகளை ஆய்வு செய்தல்;
- மாதந்தோறும்: கியர் அனுமதியை சரிபார்த்து, மசகு எண்ணெய் சேர்க்கவும்;
- காலாண்டு: வெப்பநிலை கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு மற்றும் சோதனை இன்சுலேஷன் செயல்திறன் அளவீடு.
Q16: பாதிக்கப்படக்கூடிய பாகங்கள் என்ன? உதிரி பாகங்கள் வழங்குவதற்கு எப்படி உத்தரவாதம் அளிப்பது?
பாதிக்கப்படக்கூடிய முக்கிய பாகங்கள்: கன்வேயர் பெல்ட் (சேவை வாழ்க்கை: 1-2 ஆண்டுகள்), முத்திரைகள் (சேவை வாழ்க்கை: 1 வருடம்), மேக்னட்ரான் (6-மாத உத்தரவாதம், சேவை வாழ்க்கை: 2-3 ஆண்டுகள்). உபகரணங்கள் நிறுத்தப்பட்ட பிறகு 5 ஆண்டுகளுக்கு குறைவாக உதிரி பாகங்களை வழங்குவதாக நாங்கள் உறுதியளிக்கிறோம். முக்கிய உதிரி பாகங்களை முன்கூட்டியே சேமித்து வைக்கலாம் அல்லது தளவாடங்கள் மூலம் விரைவாக டெலிவரி செய்யலாம்.
Q17: நீங்கள் ஆபரேட்டர் பயிற்சி அளிக்கிறீர்களா?
ஆம். நாங்கள் மூன்று-அடுக்கு பயிற்சி முறையை வழங்குகிறோம்: அடிப்படை பயிற்சி (செயல்பாடு, தினசரி பராமரிப்பு மற்றும் கையேடுகள், வீடியோக்கள் மற்றும் ஆன்லைன் கேள்வி பதில் மூலம் எளிய சரிசெய்தல்); நிறுவல் மற்றும் ஆணையிடும் போது ஆன்-சைட் பயிற்சி (1-3 நாட்கள்); மேம்பட்ட பயிற்சி (உபகரணக் கொள்கை, மேம்பட்ட பிழைத்திருத்தம் மற்றும் பராமரிப்பு, வாடிக்கையாளர்கள் எங்கள் தொழிற்சாலைக்கு ஊழியர்களை அனுப்பலாம்).
(5) வணிகம் & விநியோகம்
Q18: விலை வரம்பு மற்றும் மேற்கோள் உள்ளடக்கம்?
DAWB தொடரின் விலை RMB 198,000 முதல் 768,000 வரை இருக்கும். மாதிரி, சக்தி மற்றும் உள்ளமைவின் படி மேற்கோள் தனிப்பயனாக்கப்படுகிறது.
சேர்க்கப்பட்டுள்ளது: முதன்மை அலகு, நிலையான பாகங்கள், கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு, தொழில்நுட்ப ஆவணங்கள் மற்றும் செயல்பாட்டு கையேடு.
விலக்கப்பட்டவை: உள்நாட்டு மற்றும் சர்வதேச கப்பல் செலவு, நிறுவல் மற்றும் ஆணையிடுதல் கட்டணம் (ஒப்பந்தத்தில் பேச்சுவார்த்தைக்குட்பட்டது), இறக்குமதி கட்டணம் மற்றும் சுங்க அனுமதி கட்டணம், ஆன்-சைட் உள்கட்டமைப்பு மற்றும் சக்தி ஆதரவு பணிகள்.
Q19: நிலையான விநியோக நேரம் என்ன?
நிலையான மாதிரிகள்: 45-60 வேலை நாட்கள்; தனிப்பயன் மாதிரிகள்: 70 வேலை நாட்கள்.
செயல்முறை: வடிவமைப்பு உறுதிப்படுத்தல் (5-7 நாட்கள்) → மூலப்பொருள் கொள்முதல் (10-15 நாட்கள்) → உற்பத்தி மற்றும் உற்பத்தி (25-35 நாட்கள்) → தொழிற்சாலை சோதனை (5-7 நாட்கள்) → பேக்கேஜிங் & ஏற்றுமதி (3-5 நாட்கள்).
Q20: நீங்கள் மாதிரி சோதனை சேவையை வழங்க முடியுமா?
இரண்டு சோதனை முறைகள் உள்ளன:
- மாதிரி சோதனை: வாடிக்கையாளர்கள் எங்கள் தொழிற்சாலைக்கு புதிய இலை மாதிரிகளை அனுப்புகிறார்கள். நாங்கள் நிர்ணய சோதனைகளை நடத்தி சோதனை அறிக்கைகள் & முடிக்கப்பட்ட மாதிரிகளை வழங்குகிறோம்;
- தொழிற்சாலை வருகை: யான், சிச்சுவானில் உள்ள எங்கள் தொழிற்சாலைக்குச் சென்று ஆன்-சைட் உபகரணங்களின் செயல்பாட்டைப் பார்க்க வரவேற்கிறோம்.
Q21: என்ன தனிப்பயனாக்குதல் விருப்பங்கள் ஆதரிக்கப்படுகின்றன?
| விருப்பப் பொருட்கள் |
விருப்பத் தீர்வுகள் |
| ட்ராக் மெட்டீரியல் |
துருப்பிடிக்காத எஃகு மெஷ் பெல்ட் / டெஃப்ளான் துணி பெல்ட் |
| குழி நீளம் |
உற்பத்தி திறனுக்கு ஏற்ப தனிப்பயனாக்கப்பட்டது |
| மைக்ரோவேவ் மூலங்களின் எண்ணிக்கை |
மாதிரி வரம்பிற்குள் சரிசெய்யக்கூடியது |
| கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு |
நிலையான PLC / உயர்நிலை தொடுதிரை / தனிப்பயன் திட்டம் |
| மின்னழுத்த தழுவல் |
உலகளாவிய முக்கிய தேசிய தரநிலைகள் |
| UI மொழி |
சீனம் / ஆங்கிலம் / ஸ்பானிஷ் / பிற தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மொழிகள் |
| சிறப்பு செயல்பாடுகள் |
ஆர்கானிக் சான்றிதழ் தொகுதி, CTC பிளேடு, சிறப்பு செயலாக்க செயல்பாடுகள் |
II. முழு-செயல்முறை சேவை அமைப்பு
(1) விற்பனைக்கு முந்தைய சேவை செயல்முறை
Di'an Optoelectronics வாடிக்கையாளர்களுக்கு விரிவான தொழில்நுட்ப ஆதரவு மற்றும் விற்பனைக்கு முந்தைய கட்டத்தில் தீர்வு வடிவமைப்பு சேவைகளை வழங்குகிறது, வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தேவைகளுக்கு மிகவும் பொருத்தமான உபகரணங்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதை உறுதிசெய்கிறது.
சேவை அர்ப்பணிப்பு:
- அனைத்து விசாரணைகளுக்கும் 24 மணி நேரத்திற்குள் பதில் அளிக்கப்படும்;
- இலவச மாதிரி சோதனை (வாடிக்கையாளருக்கு மாதிரி கப்பல் கட்டணம்);
- திருப்தி அடையும் வரை தொழில்நுட்ப தீர்வுகள் மீண்டும் மீண்டும் திருத்தப்படலாம்.
(2) விற்பனையில் சேவை செயல்முறை
ஒப்பந்த கையொப்பம் முதல் விநியோகம் வரை முழு முன்னேற்ற கண்காணிப்பு:
| மேடை |
சேவை உள்ளடக்கம் |
தொடர்பு முறை |
நிலையான நேரம் |
| உற்பத்தி திட்டமிடல் |
உற்பத்தித் திட்டத்தை உறுதிசெய்து, தொடர்ந்து முன்னேற்றத்தைப் புதுப்பிக்கவும் |
மின்னஞ்சல் / WeChat அறிவிப்பு |
ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திட்ட 3 நாட்களுக்குள் |
| உற்பத்தி |
விவரக்குறிப்புகள் மற்றும் பின்னூட்ட முக்கிய செயல்முறை நிலைக்கு ஏற்ப உற்பத்தி செய்யவும் |
புகைப்படங்கள் / வீடியோக்கள் |
உற்பத்தியின் போது வாராந்திரம் |
| தொழிற்சாலை சோதனை |
72-மணிநேர தொடர்ச்சியான செயல்பாட்டு சோதனை |
ஆன்-சைட் சாட்சி கிடைக்கும் |
ஏற்றுமதிக்கு முன் |
| பேக்கேஜிங் & ஷிப்பிங் |
மூன்று-நிலை ஏற்றுமதி பேக்கேஜிங், பேக்கிங் பட்டியல் மற்றும் ஷிப்பிங் அறிவிப்பை வழங்குதல் |
புகைப்படங்கள் / வீடியோக்களை பேக்கேஜிங் செய்தல் |
தேர்வில் தேர்ச்சி பெற்ற பிறகு |
| லாஜிஸ்டிக்ஸ் டிராக்கிங் |
நிகழ்நேர நிலைக்கான கண்காணிப்பு எண்ணை வழங்கவும் |
தினசரி புதுப்பிப்பு |
ஏற்றுமதி முதல் வருகை வரை |
| டெலிவரி & ஏற்றுக்கொள்ளுதல் |
வாடிக்கையாளர் பொருட்களைப் பிரித்து ஆய்வு செய்கிறார் |
ஏற்பு படிவ வார்ப்புருவை வழங்கவும் |
வந்த பிறகு 3 நாட்களுக்குள் |
ஏற்றுக்கொள்ளும் தரநிலைகள்:
- 1. சேதம், ஈரம் அல்லது உருமாற்றம் இல்லாமல் அப்படியே வெளிப்புற தொகுப்பு;
- 2. உபகரணங்கள் மற்றும் பாகங்கள் மீது சேதம், துரு அல்லது பள்ளம் இல்லை;
- 3. மாதிரி, கட்டமைப்பு மற்றும் அளவு ஆகியவை ஒப்பந்தத்துடன் ஒத்துப்போகின்றன;
- 4. கையேடு, சான்றிதழ் மற்றும் உத்தரவாத அட்டை உட்பட முழுமையான ஆவணங்கள்.
சேவை உறுதி
- ஒவ்வொரு வாரமும் உற்பத்தி முன்னேற்றம் முன்கூட்டியே தெரிவிக்கப்படுகிறது.
- தாமதம் ஏற்பட்டால், 10 வேலை நாட்களுக்கு முன்னதாக எழுத்துப்பூர்வ அறிவிப்பை அளித்து அதற்கான காரணத்தை விளக்கவும்.
- போக்குவரத்தின் போது சேதம் ஏற்பட்டால், வாடிக்கையாளர்களுக்கு உரிமைகோரல்களுக்கு உதவுவோம் மற்றும் மாற்றீடுகளுக்கு முன்னுரிமை அளிப்போம்.
(3) நிறுவல் மற்றும் ஆணையிடுதல் சேவை செயல்முறை
1. நிறுவல் சேவை வகைப்பாடு
| சேவை நிலை |
சேவை உள்ளடக்கம் |
பொருந்தக்கூடிய காட்சிகள் |
கட்டண விவரம் |
| நிலை A (தொலைநிலை வழிகாட்டுதல்) |
விரிவான நிறுவல் வரைபடங்கள் மற்றும் வீடியோ டுடோரியல்களை வழங்கவும். எங்களின் தொலைநிலை வீடியோ வழிகாட்டுதலுடன் வாடிக்கையாளர்கள் சுயாதீனமாக நிறுவலை முடிக்கிறார்கள். |
தொழில்முறை தொழில்நுட்ப பணியாளர்களைக் கொண்ட வாடிக்கையாளர்கள் |
இலவசம் |
| நிலை B (ஆன்-சைட் சேவை) |
பொறியாளர்களை ஆன்-சைட் நிறுவல் மற்றும் ஆணையிடுதலை நடத்த ஏற்பாடு செய்யுங்கள் |
முதல் முறையாக வாங்குதல், பெரிய அளவிலான உபகரணங்கள் |
தனித்தனியாக மேற்கோள் காட்டப்பட்டுள்ளது |
| நிலை C (ஆயத்த தயாரிப்பு திட்டம்) |
பொறியாளர்கள் முழுநேர தளத்தில் தங்கி நிறுவுதல், ஆணையிடுதல், சோதனை தயாரிப்பு மற்றும் பணியாளர் பயிற்சி ஆகியவற்றை முடிக்கிறார்கள் |
முழு ஆலை திட்டங்கள், வெளிநாட்டு திட்டங்கள் |
தனித்தனியாக மேற்கோள் காட்டப்பட்டுள்ளது |
2. நிலையான நிறுவல் & ஆணையிடும் நடைமுறை
| படி |
வேலை உள்ளடக்கம் |
நிலையான நேரம் |
| 1 |
தளம், மின்சாரம் மற்றும் அடித்தள நிலைமைகளை சரிபார்க்கவும் |
நிறுவலுக்கு 3 நாட்களுக்கு முன் |
| 2 |
சாதனங்கள் மற்றும் துணைப் பொருட்களை ஒன்றாக அவிழ்த்து சரிபார்க்கவும் |
0.5 நாள் |
| 3 |
ஏற்றுதல், நிலைப்படுத்துதல், சமன் செய்தல் மற்றும் சரி செய்தல் |
1-2 நாட்கள் |
| 4 |
வயரிங், கணினி இணைப்பு மற்றும் அளவுரு அமைப்பு |
1 நாள் |
| 5 |
30 நிமிட சுமை இல்லாத சோதனை மற்றும் அளவுரு ஆய்வு |
0.5 நாள் |
| 6 |
சோதனை உற்பத்தி மற்றும் அளவுரு தேர்வுமுறை |
1 நாள் |
| 7 |
கூட்டு ஆய்வு மற்றும் ஏற்பு கையொப்பம் |
0.5 நாள் |
| 8 |
செயல்பாடு மற்றும் பராமரிப்பு பயிற்சி |
1-2 நாட்கள் |
ஆன்-சைட் சேவை குறிப்பு: பொறியாளரின் சம்பளம் மற்றும் காப்பீட்டை நாங்கள் உள்ளடக்குகிறோம்; வாடிக்கையாளர் சுற்று-பயண போக்குவரத்து, தங்குமிடம் மற்றும் உள்ளூர் காப்பீடு ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது.
3. ஏற்றுக்கொள்ளும் அளவுகோல்
| ஏற்றுக்கொள்ளும் பொருள் |
நிலையான தேவை |
| உபகரண செயல்பாட்டு நிலைத்தன்மை |
அசாதாரண அதிர்வு அல்லது சத்தம் இல்லை |
| வெப்பநிலை கட்டுப்பாடு துல்லியம் |
உண்மையான மதிப்பு மற்றும் தொகுப்பு மதிப்பு ≤ ±2℃ இடையே வெப்பநிலை விலகல் |
| தேயிலையின் நிலைப்படுத்தல் விளைவு |
தேயிலை இலைகள் எரிந்த விளிம்புகள் அல்லது சிவப்பு இலைகள் இல்லாமல் மரகத பச்சை நிறத்தில் இருக்கும், மேலும் புல் நாற்றம் நீங்கும் |
| உற்பத்தி திறன் |
ஒப்பந்தம் செய்யப்பட்ட உற்பத்தித் திறனில் 95%க்கும் மேல் அடையும் |
| பாதுகாப்பு செயல்திறன் |
அனைத்து பாதுகாப்பு சாதனங்களும் சாதாரணமாக வேலை செய்கின்றன; நுண்ணலை கசிவு ≤ 5mw/cm² |
| ஆற்றல் நுகர்வு குறியீடு |
ஒப்பந்த ஆற்றல் நுகர்வு தரநிலைக்கு இணங்குதல் |
(4) விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை செயல்முறை
1. உத்தரவாத சேவை | சேவைகள் | குறிப்பிட்ட உள்ளடக்கம் |
| உத்தரவாத காலம் | முழு இயந்திரமும் 12-மாத உத்தரவாதத்தால் மூடப்பட்டிருக்கும், மேலும் மேக்னட்ரான் 6-மாத உத்தரவாதத்தால் மூடப்பட்டிருக்கும் (ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட தேதியிலிருந்து கணக்கிடப்படுகிறது). |
| தவறு பதில் | தவறான அறிவிப்பைப் பெற்ற 24 மணி நேரத்திற்குள் நாங்கள் பதிலளிப்போம் மற்றும் தொலைநிலை கண்டறிதல் மற்றும் தீர்வுகளை வழங்குவோம். |
| ஆன்-சைட் பழுது | ஆன்-சைட் ரிப்பேர் தேவைப்பட்டால், பொறியாளர் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட நேரத்திற்குள் தளத்திற்கு வருவார். |
| உதிரி பாகங்கள் வழங்கல் | உத்தரவாதக் காலத்தின் போது பழுதடைந்த பாகங்கள் இலவசமாக மாற்றப்படும்; உத்தரவாதக் காலத்திற்குப் பிறகு, அவை விலையில் வழங்கப்படும். |
| தொழில்நுட்ப ஆதரவு | 24 மணிநேர தொழில்நுட்ப ஆதரவு ஹாட்லைன் சேவையை வழங்கவும் |
| வழக்கமான பின்தொடர்தல் வருகைகள் | உபகரணங்களின் இயக்க நிலையைச் சரிபார்க்க, வருடத்திற்கு 1-2 முறை பின்தொடர்தல் வருகைகளை முன்கூட்டியே நடத்துவோம். |
2. சேவை ஃப்ளோசார்ட்
3. உத்தரவாத விளக்கம்உத்தரவாதத்தின் கீழ்:
- சாதாரண இயக்க நிலைமைகளின் கீழ் ஏற்படும் ஏதேனும் செயலிழப்புகள்
- உற்பத்தி குறைபாடுகளால் ஏற்படும் தர சிக்கல்கள்
- மனிதரல்லாத காரணிகளால் ஏற்படும் சேதம்
உத்தரவாதத்தின் கீழ் உள்ளடக்கப்படாத சூழ்நிலைகள்:
- பயனர் கையேட்டின்படி பயன்படுத்தத் தவறியதால் ஏற்படும் சேதம்
- அங்கீகரிக்கப்படாத பிரித்தெடுத்தல் அல்லது உபகரணங்களை மாற்றியமைப்பதால் ஏற்படும் செயலிழப்புகள்.
- சக்தி மஜ்யூரினால் ஏற்படும் சேதம் (தீ, வெள்ளம், மின்னல் தாக்குதல் போன்றவை)
- சாதாரண நுகர்பொருட்கள் (கன்வேயர் பெல்ட்கள், முத்திரைகள் போன்றவை)
- அசாதாரண மின்சாரம் வழங்கல் மின்னழுத்தத்தால் ஏற்படும் சேதம்
4. எமர்ஜென்சி சர்வீஸ் மெக்கானிசம்டியான் ஆப்டோ எலக்ட்ரானிக்ஸ் மூன்று-நிலை அவசரகால பதிலளிப்பு பொறிமுறையை நிறுவியுள்ளது:
| தவறு நிலை |
வரையறை |
மறுமொழி நேரம் |
தீர்வு |
| நிலை 1 (பொது தவறு) |
உபகரணங்கள் செயல்படும் மற்றும் சாதாரண உற்பத்தியை பாதிக்காது. |
2 மணி நேரத்திற்குள் தொலைநிலை பதில் |
சிக்கல்களைத் தீர்க்க தொலை வழிகாட்டுதல்; தேவைப்பட்டால், பகுதிகளை அஞ்சல் மூலம் அனுப்பலாம். |
| நிலை 2 (உற்பத்தியை பாதிக்கும்) |
உபகரணங்கள் செயல்படுகின்றன ஆனால் சில உற்பத்தி வரிகளை பாதிக்கிறது. |
4 மணி நேரத்திற்குள் பதில், கூடிய விரைவில் சம்பவ இடத்திற்கு வந்து சேருங்கள் |
பொறியாளர் ஆன்-சைட் பழுது |
| நிலை 3 (உற்பத்தி நிறுத்தம் தவறு) |
கருவிகள் செயல்படாமல் உள்ளன, மேலும் உற்பத்தி முற்றிலும் நிறுத்தப்பட்டுள்ளது. |
1 மணி நேரத்திற்குள் பதில், வேகமான போக்குவரத்தை ஏற்பாடு செய்யுங்கள் |
அவசர அனுப்புதல் + உதிரி பாகங்கள் விமான போக்குவரத்து |
(5) பயிற்சி சேவை அமைப்பு
| பயிற்சி தொகுதி |
உள்ளடக்கம் |
முறை |
பரிந்துரைக்கப்பட்ட காலம் |
| உபகரணக் கோட்பாடு |
மைக்ரோவேவ் சரிசெய்தல் கொள்கை & கட்டமைப்பு அறிமுகம் |
கோட்பாடு + வரைதல் ஆய்வு |
2 மணிநேரம் |
| செயல்பாட்டு திறன்கள் |
தொடக்க/நிறுத்தம், அளவுரு அமைப்பு & செயல்முறை சரிசெய்தல் |
நடைமுறை பயிற்சி |
4 மணி நேரம் |
| வழக்கமான பராமரிப்பு |
சுத்தம் செய்தல், உதிரிபாகங்களை மாற்றுதல் & உயவு செய்தல் |
நடைமுறை பயிற்சி |
2 மணிநேரம் |
| சரிசெய்தல் |
பொதுவான தவறு கண்டறிதல் & கையாளுதல் |
வழக்கு ஆய்வு |
2 மணிநேரம் |
| பாதுகாப்பான செயல்பாடு |
பாதுகாப்பு விதிகள், அவசர கையாளுதல் & பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் |
கோட்பாடு + நடைமுறை |
1 மணிநேரம் |
பயிற்சி மற்றும் மதிப்பீட்டு தரநிலைகள்:
- கோட்பாட்டு மதிப்பீடு: உபகரணக் கோட்பாடுகள், பாதுகாப்பு நடைமுறைகள் மற்றும் பராமரிப்புப் புள்ளிகள் (கடந்த 80 புள்ளிகள்)
- நடைமுறை மதிப்பீடு: பவர்-ஆன், அளவுரு அமைப்பு மற்றும் இயல்பான பணிநிறுத்தம் (பாஸ்/ஃபெயில்)
மதிப்பீட்டை வெற்றிகரமாக முடித்தவுடன், ஆபரேட்டர்கள் சாதனங்களை சுதந்திரமாகப் பயன்படுத்துவதை உறுதிசெய்ய பயிற்சிச் சான்றிதழ் வழங்கப்படும்.
(6) வாடிக்கையாளர் சேவை உறுதி
Di'an Optoelectronics குழு தரநிலையான "தேயிலை இயந்திரங்களுக்கான விற்பனைக்குப் பின் சேவை விவரக்குறிப்பு" (T/CSTEA 00081-2025) கண்டிப்பாக கடைபிடிக்கிறது மற்றும் அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உறுதியளிக்கிறது:
- அனைத்து தவறு அறிக்கைகளுக்கும் 1.24-மணிநேர தொழில்நுட்ப பதில்;
- 2. வாழ்நாள் இலவச தொழில்நுட்ப ஆலோசனை;
- 3. உபகரணங்கள் நிறுத்தப்பட்ட பிறகு 5 ஆண்டுகளுக்கு குறைவாக உதிரி பாகங்கள் வழங்கல்;
- 4.இலவச தொழில்முறை ஆபரேட்டர் பயிற்சி;
- தடுப்பு பராமரிப்புக்காக வருடத்திற்கு 5.1-2 வழக்கமான முன்முயற்சி திரும்ப வருகைகள்;
- 6. தேயிலை வகைகளுக்கு ஏற்ப தொடர்ச்சியான செயல்முறை தேர்வுமுறை பரிந்துரைகள்;
- 7.ஒவ்வொரு உபகரணமும் டெலிவரிக்கு முன் 72 மணி நேர தொடர்ச்சியான செயல்பாட்டு சோதனையில் தேர்ச்சி பெறுகிறது.