DAWB Series İntellektual Mikrodalğalı İnteqrasiya edilmiş Çay Təmizləyici Maşın - Tez-tez verilən suallar və Kompleks Xidmət Sistemi
I. Tez-tez verilən suallar və peşəkar cavablar
(1) Məhsul Texnologiyası
1-ci sual: Ənənəvi üsullarla müqayisədə mikrodalğalı və işıq dalğası fiksasiyasının üstünlükləri hansılardır?
Di'an Optoelektronika ağıllı mikrodalğalı və işıq dalğası inteqrasiya edilmiş çay fiksasiya maşını mikrodalğalı + işıq dalğasının iki nüvəli istilik texnologiyasını qəbul edir. Müqayisə aşağıdakı kimidir:
| Müqayisə Elementləri |
Ənənəvi Nağara Təmiri |
Buxar sterilizasiyası |
Di'an Mikrodalğalı və İşıq Dalğasının Təsbiti |
| İstilik üsulu |
Xarici istilik keçiriciliyi |
Buxar keçiriciliyi |
Mikrodalğalı Penetrasiya + İşıq Dalğası Aroma Kilidi |
| Təsbit vaxtı |
8-15 dəqiqə |
3-5 dəqiqə |
1,5-3 dəqiqə |
| Temperaturun vahidliyi |
Zəif, asan yandırılan çay yarpaqları |
Orta |
Daxildə və xaricdə sinxron vahid qızdırma |
| Xlorofilin tutulması |
Orta |
Yaxşı |
≥85% |
| Aroma Performansı |
Qızardılmış ətir |
Yumşaq və tutqun ətir |
Təzə və zəngin ətir |
| Enerjiyə qənaət |
Orta |
Yüksək enerji istehlakı |
Oxşar avadanlıqdan 30% aşağı |
| Davamlı Əməliyyat |
Davamlı işləyə bilən |
Davamlı işlək |
Tam avtomatik tunel növü |
2-ci sual: Avadanlıq çayın qida maddələrinə zərər verəcəkmi?
Xeyr. Mikrodalğalı fiksasiya nisbətən aşağı temperaturda ənənəvi prosesin yalnız 1/8 hissəsini alır. C vitamininin saxlanma dərəcəsi 85%-dən çox, amin turşularının itkisi isə ≤12% təşkil edir. Eyni zamanda, mikrodalğalı soba çay hüceyrə divarlarını qıra bilər ki, bu da dəmləmə zamanı aktiv maddələrin həllini asanlaşdırır və rehidrasiya performansını artırır.
3-cü sual: Bu avadanlıq hansı xammalı emal edə bilər?
DAWB seriyası geniş tətbiq sahəsinə malikdir:
- Çay: Yaşıl çay, qara çay, oolong çay, ağ çay, sarı çay, tünd çay, Pu-erh çayı
- Çiçək çayı: Xrizantema, qızılgül, hanımeli, osmantus və s.
- Digərləri: Çin bitki mənşəli dərmanların, ədviyyatların, taxılların, meyvə və tərəvəzlərin susuzlaşdırılması və sterilizasiyası; dəniz məhsullarının qurudulması
4-cü sual: Mikrodalğalı sobanın sızması insan sağlamlığı üçün zərərlidirmi?
Tamamilə təhlükəsizdir. Avadanlıq mikrodalğalı sızma ≤5mw/sm² olan GB10436-89 milli standartına ciddi şəkildə uyğundur. Bir neçə təhlükəsizlik mühafizəsi təchiz edilmişdir:
- Mikrodalğalı sobanın qapısı yaxşı sızdırmazlıq üçün yol qoruyucu qaz yay quruluşunu qəbul edir;
- Fövqəladə dayandırma düyməsi, qoruyucu barmaqlıqlar və sızmalardan qorunma qurğusu təchiz edilmişdir;
- Üçqat təhlükəsizlik blokirovkası açarı, qapı açıldığında enerji avtomatik olaraq kəsilir;
- Hər bir vahid çatdırılmadan əvvəl ciddi sızma testindən keçir.
5-ci sual: Avadanlığın işləməsi mürəkkəbdirmi? Bizə peşəkar kadr lazımdır?
İşləmək çox asandır. O, ağıllı tezlik konversiyasına nəzarət sistemi və PLC sensor ekranlı insan-maşın interfeysi ilə təchiz edilmişdir. Fərqli təzə çay yarpaqları və nəmlik tələblərinə avtomatik uyğun gələn bir kliklə sabitlənmə temperaturunu, vaxtını və fırlanma sürətini təyin edə bilərsiniz. Qidalanma, bərkitmə və boşaltma prosesi tam avtomatikdir. Başlayanlar 24 saat növbətçi nəzarət olmadan tez işə başlaya bilərlər.
S6: Avadanlıq çay fiksasiyasından sonra soyutma problemini necə həll edir?
O, Gree ağıllı dəyişən tezlikli hava soyutma və sirkulyasiya edən istilik yayılması qapalı dövrəli soyutma sistemi ilə təchiz edilmişdir. Soyutma fiksasiya və boşalma zamanı sinxron şəkildə tamamlanır, əlavə soyutma avadanlığı və ya əllə işləmə tələb olunmur. Fan sürəti və soyutma vaxtı çay növlərinə uyğun olaraq çevik şəkildə tənzimlənə bilər ki, bu da əmək və sahə xərclərini əhəmiyyətli dərəcədə azaldır və inteqrasiya olunmuş fasiləsiz istehsalı həyata keçirir.
(2) Keyfiyyət Təminatı
S7: Avadanlıq çatdırılmadan əvvəl hansı sınaqlardan keçəcək?
Biz ciddi üç yoxlamalı zavod standartlarını həyata keçiririk:
| Yoxlama Proseduru |
Təftiş məzmunu |
| 1-ci Yoxlama (Əsas Komponentlər) |
Çayın yapışmasının qarşısını almaq və bərabər istiləşməni təmin etmək üçün bərkidici tamburun hamarlığı və qızdırıcı elementlərin istilik keçiriciliyi |
| 2-ci Yoxlama (Nəzarət Sistemi) |
Müxtəlif çayların emal tələblərinə cavab vermək üçün dəqiq temperatur və vaxt nəzarəti |
| 3-cü Yoxlama (Təhlükəsizlik Konfiqurasiyası) |
Fövqəladə dayandırma düyməsi, qoruyucu barmaqlıqlar və sızmalardan qorunma qurğularında tam yoxlama |
Bütün avadanlıq çatdırılmadan əvvəl ümumi sınaq əməliyyatından keçməlidir.
S8: Materiallar təhlükəsizdirmi? Onların qida keyfiyyəti sertifikatı varmı?
Bütün materiallar qida təhlükəsizliyi tələblərinə cavab verir. Çayla təmasda olan bütün hissələr toksik deyil və zərərsizdir. Model 100 və 200 tam olaraq 304 paslanmayan poladdan hazırlanmışdır və FDA qida dərəcəli sertifikatına malikdir. Avadanlıq açıq alov və ya işlənmiş qaz istehsal etmir, iş mühitini təmiz saxlayır.
S9: Avadanlıq nə qədər enerjiyə qənaət edir? Nə qədər gücə qənaət edə bilər?
Enerji istehlakı oxşar məhsullardan təxminən 30% aşağıdır. Nümunə olaraq DAWB-600-ü (240kVt) götürün, o, 8 saat fasiləsiz işləmədən sonra 576 kVt/saata qənaət edə bilər. Ayrı-ayrı kameralarda müstəqil nəmsizləşdirmə və ventilyasiya nəmin hərtərəfli buxarlanmasını təmin edir və sonrakı qurutma xərclərini azaldır.
(3) Quraşdırma və istismara vermə
S10: Avadanlığın quraşdırılması üçün hansı şərtlər tələb olunur?
- Sahə: Kvalifikasiya edilmiş yükdaşıma qabiliyyətinə malik düz beton zəmində;
- Güc: Beynəlxalq standartlara uyğunlaşdırıla bilən üç fazalı 380V/50Hz enerji təchizatı;
- Boşluq: İstismar və texniki xidmət üçün avadanlığın ətrafında ən azı 1 metr yer ayırın;
- Ətraf mühit: Quraşdırma sahəsində yaxşı havalandırma.
11-ci sual: Quraşdırma və işə salma nə qədər vaxt aparır?
Vaxt avadanlıq modelinə və konfiqurasiyaya görə dəyişir.
12-ci sual: Bəs daşıma və qablaşdırma?
Biz uzun məsafəli quru və dəniz daşımaları üçün uyğun olan üç səviyyəli ixrac qablaşdırma standartını qəbul edirik:
- 1-ci qat: Nəmdən qorunmaq üçün streç film;
- 2-ci qat: şok udma üçün xüsusi yüksək möhkəmlikli ixrac taxta sandıq;
- 3-cü qat: Fumiqasiya edilmiş altlıqlar + möhkəmləndirmə üçün polad kəmər.
Daşınma zamanı vibrasiya, nəmlik və zədələnmənin qarşısını effektiv şəkildə alır.
(4) Satış sonrası və texniki qulluq
13-cü sual: Zəmanət müddəti və əhatə dairəsi nədir?
Zəmanət Qaydaları: Qəbul tarixindən hesablanmış 12 aylıq tam maşın zəmanəti, maqnetron (əsas komponent) üçün 6 aylıq zəmanət.
Zəmanət əhatəsi: Normal istismar şəraitində bütün maşının və orijinal aksesuarların nasazlıqları üçün pulsuz təmir və dəyişdirmə.
İstisnalar: Yanlış əməliyyat, icazəsiz sökülmə/modifikasiya, fors-major (yanğın, daşqın, ildırım və s.) və normal istehlak materialları nəticəsində dəyən ziyan.
14-cü sual: Avadanlıqların nasazlığı ilə necə məşğul olmaq olar? Cavab müddəti nədir?
Biz üç səviyyəli fövqəladə vəziyyətə reaksiya mexanizmi qurmuşuq:
| Xəta Səviyyəsi |
Təsvir |
Cavab vaxtı |
Həll |
| Səviyyə 1 |
Kiçik nasazlıqlar, istehsala təsiri yoxdur |
2 saat ərzində uzaqdan cavab |
Problemlərin aradan qaldırılması üçün uzaqdan bələdçilik |
| Səviyyə 2 |
Qismən istehsal xətlərinə təsir edin |
4 saat ərzində cavab, ASAP yerində xidmət |
Peşəkar mühəndislər tərəfindən yerində təmir |
| Səviyyə 3 |
İstehsalın tam dayandırılması |
1 saat ərzində təcili cavab |
Təcili göndərilmə + ehtiyat hissələrinin hava ilə daşınması |
15-ci sual: Hansı müntəzəm texniki qulluq tələb olunur?
Asan gündəlik qulluq:
- Gündəlik: Tozu təmizləmək üçün hava qəbuledici filtri və soyuducuyu təmizləyin;
- Həftəlik: Barabanın içini təmizləyin və ötürücü komponentləri yoxlayın;
- Aylıq: Ötürücü boşluqları yoxlayın və sürtkü yağı əlavə edin;
- Rüblük: Temperatur nəzarət sistemini kalibrləyin və izolyasiya performansını yoxlayın.
16-cı sual: Həssas hissələr hansılardır? Ehtiyat hissələrinin tədarükünü necə təmin etmək olar?
Əsas həssas hissələr: Konveyer lenti (xidmət müddəti: 1-2 il), möhürlər (xidmət müddəti: 1 il), maqnetron (6 aylıq zəmanət, xidmət müddəti: 2-3 il). Avadanlıq dayandırıldıqdan sonra ən azı 5 il ərzində ehtiyat hissələri təmin edəcəyimizə söz veririk. Əsas ehtiyat hissələri əvvəlcədən yığıla bilər və ya logistika vasitəsilə tez çatdırıla bilər.
17-ci sual: Siz operator təlimini təmin edirsinizmi?
Bəli. Biz üç səviyyəli təlim sistemi təqdim edirik: Əsas təlim (əməliyyat, gündəlik texniki qulluq və təlimatlar, videolar və onlayn sual-cavab ilə sadə nasazlıqların aradan qaldırılması); Quraşdırma və istismara vermə zamanı yerində təlim (1-3 gün); Qabaqcıl təlim (avadanlıq prinsipi, qabaqcıl sazlama və texniki xidmət, müştərilər işçiləri zavodumuza göndərə bilər).
(5) Biznes və Çatdırılma
18-ci sual: Qiymət diapazonu və kotirovka məzmunu?
DAWB seriyasının qiyməti 198.000 RMB ilə 768.000 RMB arasında dəyişir. Kotirovka modelə, gücə və konfiqurasiyaya görə fərdiləşdirilir.
Daxildir: Əsas blok, standart aksessuarlar, idarəetmə sistemi, texniki sənədlər və istismar kitabçası.
İstisna deyil: Ölkədaxili və beynəlxalq göndərmə xərcləri, quraşdırma və istismara vermə haqqı (müqavilə əsasında razılaşdırıla bilər), idxal tarifi və gömrük rəsmiləşdirilməsi haqqı, yerində infrastruktur və enerji dəstəyi işləri.
19-cu sual: Standart çatdırılma müddəti nədir?
Standart modellər: 45-60 iş günü; Fərdi modellər: 70 iş günü.
Proses: Dizaynın təsdiqi (5-7 gün) → Xammalın tədarükü (10-15 gün) → İstehsal və istehsal (25-35 gün) → Fabrik sınaqları (5-7 gün) → Qablaşdırma və göndərmə (3-5 gün).
20-ci sual: Nümunə sınaq xidmətini təmin edə bilərsinizmi?
İki sınaq üsulu mövcuddur:
- Nümunə testi: Müştərilər zavodumuza təzə yarpaq nümunələrini göndərirlər. Biz fiksasiya testləri keçiririk və test hesabatları və hazır nümunələr təqdim edirik;
- Zavod ziyarəti: Avadanlıqların işini yerində izləmək üçün Ya'an, Sichuan şəhərindəki fabrikimizə xoş gəlmisiniz.
S21: Hansı fərdiləşdirmə seçimləri dəstəklənir?
| Fərdi Əşyalar |
Könüllü Həlllər |
| Track Material |
Paslanmayan polad mesh kəmər / Teflon parça kəmər |
| Boşluğun Uzunluğu |
İstehsal gücünə uyğun olaraq fərdiləşdirilmişdir |
| Mikrodalğalı Mənbələrin Sayı |
Model diapazonunda tənzimlənə bilər |
| İdarəetmə Sistemi |
Standart PLC / Yüksək səviyyəli Sensor Ekran / Xüsusi Proqram |
| Gərginlik Uyğunlaşması |
Qlobal əsas milli standartlar |
| UI Dili |
Çin / İngilis / İspan / Digər xüsusi dillər |
| Xüsusi Funksiyalar |
Üzvi sertifikatlaşdırma modulu, CTC bıçağı, xüsusi emal funksiyaları |
II. Tam Prosesli Xidmət Sistemi
(1) Satışdan əvvəlki Xidmət Prosesi
Di'an Optoelektronics müştərilərə satışdan əvvəlki mərhələdə hərtərəfli texniki dəstək və həll dizayn xidmətləri təqdim edərək, müştərilərin ehtiyaclarına ən uyğun olan avadanlığı seçmələrini təmin edir.
Xidmət Öhdəliyi:
- Bütün sorğulara 24 saat ərzində cavab veriləcək;
- Pulsuz nümunə testi (müştəri nümunə göndərmə haqqını daşıyır);
- Texniki həllər razı qalana qədər dəfələrlə nəzərdən keçirilə bilər.
(2) Satışdaxili Xidmət Prosesi
Müqavilənin imzalanmasından çatdırılmaya qədər tam tərəqqinin izlənməsi:
| Mərhələ |
Xidmət Məzmunu |
Ünsiyyət Metodu |
Standart vaxt |
| İstehsalın Planlaşdırılması |
İstehsal planını təsdiqləyin və tərəqqini mütəmadi olaraq yeniləyin |
E-poçt / WeChat bildirişi |
Müqavilə imzalandıqdan sonra 3 gün ərzində |
| İstehsal |
Spesifikasiyalara və rəy əsas proses statusuna uyğun olaraq istehsal edin |
Fotolar / Videolar |
İstehsal zamanı həftəlik |
| Zavod sınaqları |
72 saatlıq davamlı əməliyyat testi |
Hadisə yerində şahid mövcuddur |
Göndərmədən əvvəl |
| Qablaşdırma və Göndərmə |
Üç səviyyəli ixrac qablaşdırması, qablaşdırma siyahısı və göndərmə bildirişini təqdim edin |
Şəkillərin / videoların qablaşdırılması |
Testdən keçdikdən sonra |
| Logistika İzləmə |
Real vaxt statusu üçün izləmə nömrəsini təmin edin |
Gündəlik yeniləmə |
Çatdırılmadan çatana qədər |
| Çatdırılma və Qəbul |
Müştəri malları qabdan çıxarır və yoxlayır |
Qəbul forması şablonunu təqdim edin |
Gəldikdən sonra 3 gün ərzində |
Qəbul Standartları:
- 1. Zərərsiz, rütubətli və ya deformasiya olmadan bütöv xarici bağlama;
- 2.Avadanlıq və aksesuarlarda zədə, pas və ya əyilmə yoxdur;
- 3.Model, konfiqurasiya və kəmiyyət müqaviləyə uyğundur;
- 4. Təlimat, sertifikat və zəmanət kartı daxil olmaqla sənədləri tamamlayın.
Xidmət Öhdəliyi
- İstehsalın gedişi hər həftə proaktiv olaraq bildirilir.
- Gecikmə halında 10 iş günü əvvəldən yazılı bildiriş göndərin və səbəbini izah edin.
- Daşınma zamanı zədələnmə halında, biz müştərilərə iddialarla bağlı köməklik göstərəcəyik və dəyişdirmələrə üstünlük verəcəyik.
(3) Quraşdırma və İstifadəyə Vermə Xidməti Prosesi
1. Quraşdırma Xidmətinin Təsnifatı
| Xidmət Səviyyəsi |
Xidmət Məzmunu |
Tətbiq olunan Ssenarilər |
Haqqın təsviri |
| Səviyyə A (Uzaqdan Rəhbərlik) |
Ətraflı quraşdırma təsvirləri və video dərsləri təqdim edin. Müştərilər uzaqdan video təlimatımızla müstəqil şəkildə quraşdırmanı tamamlayır. |
Peşəkar texniki heyəti olan müştərilər |
Pulsuz |
| Səviyyə B (yerində xidmət) |
Mühəndisləri yerində quraşdırma və işə salmaq üçün təşkil edin |
İlk dəfə alqı-satqı, iri miqyaslı avadanlıq |
Ayrı-ayrılıqda sitat gətirilmişdir |
| Səviyyə C (Açar Təslim Layihə) |
Mühəndislər quraşdırma, istismara vermə, sınaq istehsalını və işçi heyətinin təlimini başa çatdırmaq üçün tam iş vaxtı yerində qalırlar |
Bütün zavod layihələri, xaricdəki layihələr |
Ayrı-ayrılıqda sitat gətirilmişdir |
2. Standart Quraşdırma və İstismar Proseduru
| addım |
İş məzmunu |
Standart vaxt |
| 1 |
Sahəni, enerji təchizatı və təməl şərtlərini yoxlayın |
Quraşdırmadan 3 gün əvvəl |
| 2 |
Avadanlıq və aksesuarları birlikdə qabdan çıxarın və yoxlayın |
0,5 gün |
| 3 |
Qaldırma, yerləşdirmə, hamarlama və bərkitmə |
1-2 gün |
| 4 |
Naqillər, sistem bağlantısı və parametrlərin təyini |
1 gün |
| 5 |
30 dəqiqəlik yüksüz sınaq və parametr yoxlaması |
0,5 gün |
| 6 |
Sınaq istehsalı və parametrlərin optimallaşdırılması |
1 gün |
| 7 |
Birgə yoxlama və qəbulun imzalanması |
0,5 gün |
| 8 |
İstismar və texniki xidmət təlimi |
1-2 gün |
Yerində xidmət qeydi: Biz mühəndisin maaşını və sığortanı əhatə edirik; müştəri gediş-dönüş nəqliyyatı, yaşayış və yerli sığortanı əhatə edir.
3. Qəbul meyarları
| Qəbul maddəsi |
Standart Tələb |
| Avadanlığın Əməliyyat Sabitliyi |
Anormal vibrasiya və ya səs-küy yoxdur |
| Temperatur Nəzarət Dəqiqliyi |
Həqiqi dəyər və təyin edilmiş dəyər arasında temperatur sapması ≤ ±2℃ |
| Çayın Fiksasiya Təsiri |
Çay yarpaqları yanmış kənarları və ya qırmızı yarpaqları olmayan zümrüd yaşılıdır və çəmən qoxusu yox olur. |
| İstehsal gücü |
Müqavilə üzrə istehsal gücünün 95%-dən çoxuna çatın |
| Təhlükəsizlik Performansı |
Bütün təhlükəsizlik cihazları normal işləyir; mikrodalğalı sızma ≤ 5mw/sm² |
| Enerji istehlakı indeksi |
Müqavilə olunan enerji istehlakı standartına əməl edin |
(4) Satışdan sonrakı Xidmət Prosesi
1. Zəmanət xidməti | Xidmətlər | Xüsusi məzmun |
| Zəmanət müddəti | Bütün maşın 12 aylıq, maqnetron isə 6 aylıq zəmanətlə əhatə olunur (qəbul edildiyi tarixdən hesablanır). |
| Arızanın cavabı | Biz xəta bildirişini aldıqdan sonra 24 saat ərzində cavab verəcəyik və uzaqdan diaqnostika və həll yollarını təqdim edəcəyik. |
| Yerində təmir | Əgər yerində təmir tələb olunarsa, mühəndis razılaşdırılmış vaxt ərzində sahəyə gələcək. |
| Ehtiyat hissələrinin təchizatı | Zəmanət müddəti ərzində nasaz hissələr pulsuz dəyişdiriləcək; zəmanət müddəti bitdikdən sonra onlar maya dəyəri ilə tədarük olunacaqlar. |
| Texniki Dəstək | 24 saat texniki dəstək qaynar xətt xidmətini təmin edin |
| Daimi təqib ziyarətləri | Biz avadanlığın iş vəziyyətini yoxlamaq üçün ildə 1-2 dəfə təqib ziyarətləri həyata keçirəcəyik. |
2. Xidmət axını diaqramı
3. Zəmanət İzahıZəmanət altında:
- Normal iş şəraitində baş verən hər hansı nasazlıqlar
- İstehsal qüsurlarının yaratdığı keyfiyyət problemləri
- Qeyri-insani amillərin vurduğu zərər
Zəmanətə aid edilməyən hallar:
- İstifadəçi təlimatına uyğun istifadə edilməməsi nəticəsində yaranan zərər
- Avadanlığın icazəsiz sökülməsi və ya dəyişdirilməsi nəticəsində yaranan nasazlıqlar.
- Fors-major (yanğın, sel, ildırım vurması və s.) nəticəsində dəyən ziyan.
- Normal istehlak materialları (konveyer lentləri, möhürlər və s.)
- Anormal enerji təchizatı gərginliyi nəticəsində yaranan zədə
4. Fövqəladə Hallar Xidməti MexanizmiDi'an Optoelektronics üç səviyyəli fövqəladə reaksiya mexanizmini qurdu:
| Xəta Səviyyəsi |
tərif |
Cavab vaxtı |
Həll |
| Səviyyə 1 (Ümumi xəta) |
Avadanlıq işləyir və normal istehsala təsir etməyəcək. |
2 saat ərzində uzaqdan cavab |
Problemləri həll etmək üçün uzaqdan bələdçilik; lazım gələrsə hissələri poçtla göndərilə bilər. |
| Səviyyə 2 (İstehsalata təsir edən) |
Avadanlıq işləyir, lakin bəzi istehsal xətlərinə təsir göstərir. |
4 saat ərzində cavab verin, mümkün qədər tez hadisə yerinə gəlin |
Mühəndis yerində təmir |
| Səviyyə 3 (İstehsalın dayandırılması xətası) |
Avadanlıq işlək vəziyyətdə deyil və istehsal tamamilə dayandırılıb. |
1 saat ərzində cavab verin, ən sürətli daşınmanı təşkil edin |
Təcili göndəriş + ehtiyat hissələri hava nəqliyyatı |
(5) Təlim Xidməti Sistemi
| Təlim Modulu |
Məzmun |
Metod |
Təklif olunan Müddət |
| Avadanlıq Prinsipi |
Mikrodalğalı fiksasiya prinsipi və strukturun təqdimatı |
Nəzəriyyə + Rəsm tədqiqatı |
2 saat |
| Əməliyyat Bacarıqları |
Start/stop, parametr təyini və prosesin tənzimlənməsi |
Praktik təlim |
4 saat |
| Rutin Baxım |
Təmizləmə, köhnəlmiş hissələrin dəyişdirilməsi və yağlanması |
Praktik təlim |
2 saat |
| Problemlərin aradan qaldırılması |
Ümumi nasazlığın müəyyən edilməsi və idarə edilməsi |
Case study |
2 saat |
| Təhlükəsiz Əməliyyat |
Təhlükəsizlik qaydaları, fövqəladə hallarla işləmə və mühafizə tədbirləri |
Nəzəriyyə + Təcrübə |
1 saat |
Təlim və Qiymətləndirmə Standartları:
- Nəzəri qiymətləndirmə: Avadanlıq prinsipləri, təhlükəsizlik prosedurları və texniki xidmət nöqtələri (keçmək üçün 80 xal)
- Praktiki qiymətləndirmə: Müstəqil olaraq işə salınma, parametr təyini və normal bağlanma (keçmə/uğursuzluq)
Qiymətləndirmə uğurla başa çatdıqdan sonra operatorların avadanlıqdan müstəqil istifadə edə bilməsini təmin etmək üçün təlim sertifikatı veriləcək.
(6) Müştəri Xidməti Öhdəliyi
Di'an Optoelectronics "Çay Maşınları üçün Satışdan Sonra Xidmət Spesifikasiyası" (T/CSTEA 00081-2025) qrup standartına ciddi şəkildə riayət edir və müştərilərinə təntənəli şəkildə söz verir:
- Bütün nasazlıq hesabatları üçün 1,24 saatlıq texniki cavab;
- 2. Ömür boyu pulsuz texniki məsləhət;
- 3. Avadanlıq dayandırıldıqdan sonra ən azı 5 il ərzində ehtiyat hissələrinin tədarükü;
- 4.Pulsuz peşəkar operator təlimi;
- Profilaktik baxım üçün ildə 5.1-2 müntəzəm proaktiv təkrar səfərlər;
- 6. Çay növlərinə uyğun olaraq davamlı prosesin optimallaşdırılması təklifləri;
- 7. Hər bir avadanlıq çatdırılmadan əvvəl 72 saatlıq fasiləsiz əməliyyat testindən keçir.